Sự thay đổi trong hệ thống kinh doanh nhượng quyền có khả năng ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của bên nhận quyền nếu họ không được cập nhật kịp thời.
Bài viết được sự tham vấn bởi Luật sư Nguyễn Quang Trung
CÔNG TY LUẬT TLT – LIÊN ĐOÀN LUẬT SƯ VIỆT NAM
Căn cứ pháp lý:
- Nghị định số 35/2006/NĐ-CP.
Chúng tôi nhận được câu hỏi như sau:
Luật sư TLT cho tôi hỏi, hiện nay tôi đang kinh doanh quán cà phê nhượng quyền của thương hiệu … Nhưng năm rồi bên công ty nhượng quyền có thay đổi logo và thay đổi thành phần menu mà tôi không được biết. Nên có một số khách đến có thắc mắc nghĩ là cửa hàng của tôi thay đổi chủ, tôi e là khách sẽ không tin tưởng quán của tôi. Tôi coi trong hợp đồng với công ty thì không có điều nào về trường hợp nếu công ty thay đổi nhận diện thương hiệu nhượng quyền.
Khi thỏa thuận nhượng quyền, bên nhượng quyền và bên nhận quyền phải giao kết hợp đồng đồng phát triển quyền thương mại (còn gọi là hợp đồng nhượng quyền thương mại).
Trong quá trình thực hiện hợp đồng nhượng quyền thương mại, mỗi bên đều có nghĩa vụ tuân thủ các thỏa thuận đã giao kết và mô hình nhượng quyền để bảo đảm giữ đúng tiêu chuẩn chất lượng của sản phẩm, dịch vụ nhượng quyền, cũng như bảo vệ quyền sử dụng tài sản trí tuệ của mỗi bên. Bất kỳ sự thay đổi nào về nhận diện thương hiệu đều có thể ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của mô hình nhượng quyền, và nếu bên nhận quyền không được cập nhật kịp thời sự thay đổi thì có thể bị thiệt hại.
Do đó, căn cứ khoản 2 Điều 8 Nghị định số 35/2006/NĐ-CP, khi bên nhượng quyền có thay đổi trong mô hình nhượng quyền thì họ có nghĩa vụ sau đây:
Điều 8. Trách nhiệm cung cấp thông tin của Bên nhượng quyền
2. Bên nhượng quyền có trách nhiệm thông báo ngay cho tất cả các Bên nhận quyền về mọi thay đổi quan trọng trong hệ thống nhượng quyền thương mại làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh theo phương thức nhượng quyền thương mại của Bên nhận quyền.
Theo quy định trên: nếu hợp đồng nhượng quyền thương mại không có điều khoản quy định, hoặc có quy định nhưng không rõ về trường hợp có sự thay đổi trong hệ thống kinh doanh nhượng quyền, thì:
- Bên nhượng quyền mặc định có nghĩa vụ phải thông báo ngay những thay đổi này cho bên nhận quyền được biết;
- Nếu bên nhượng quyền không thông báo ngay mà dẫn đến thiệt hại cho bên nhận quyền thì bên nhận quyền có thể khởi kiện hành vi vi phạm hợp đồng nhượng quyền thương mại và yêu cầu bồi thường.
