Khi công ty tài chính xét duyệt cho vay thường yêu cầu người vay cung cấp các số điện thoại tham chiếu để quyết định cho vay

Căn cứ pháp lý:

• Thông tư số 18/2019/TT-NHNN.

Hợp đồng vay tài sản là quan hệ giữa bên cho vay và bên vay. Bên vay tài sản là tiền thì phải trả đủ tiền khi đến hạn. Trên thực tế, khi không thu hồi được nợ, một số tổ chức đã gọi điện cho người thân của người vay để gây áp lực, thậm chí yêu cầu trả nợ thay. Hành vi này là trái quy định pháp luật.

Theo quy định tại Khoản 7 Điều 1 Thông tư 18/2019/TT-NHNN sửa đổi, bổ sung một số điều của thông tư số 43/2016/TT-NHNN, tổ chức tài chính phải ban hành quy định nội bộ về cho vay, thu nợ,…  Theo đó, phải tuân thủ các nguyên tắc đòi nợ như sau:

• Biện pháp đôn đốc, thu hồi nợ phù hợp với đặc thù của khách hàng, quy định của pháp luật
• Không đe dọa khách hàng
• Số lần nhắc nợ tối đa 05 (năm) lần/01 (một) ngày,
• Hình thức nhắc nợ, thời gian nhắc nợ do các bên thỏa thuận trong hợp đồng cho vay tiêu dùng nhưng phải trong khoảng thời gian từ 7 giờ đến 21 giờ;
• không nhắc nợ, đòi nợ, gửi thông tin về việc thu hồi nợ của khách hàng đối với tổ chức, cá nhân không có nghĩa vụ trả nợ cho công ty tài chính, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật
• Bảo mật thông tin khách hàng theo quy định của pháp luật

Theo quy định trên, công ty tài chính chỉ được đòi nợ chính người đã vay nợ trong hợp đồng tín dụng, không được đòi nợ người thân, cũng không được gửi thông tin khoản nợ cho người thân, bạn bè của người vay nhằm gây áp lực trả nợ.