Các cơ sở lưu trú du lịch phải đáp ứng các điều kiện nhất định về an ninh trật tự và cơ sở vật chất trước khi hoạt động kinh doanh

Căn cứ pháp lý:

• Luật Du lịch năm 2017;
• Nghị định số 168/2017NĐ-CP;
• Nghị định số 142/2018/NĐ-CP.

Cơ sở lưu trú du lịch là nơi cung cấp dịch vụ phục vụ nhu cầu lưu trú của khách du lịch và có một số loại như sau:

• Khách sạn;
• Biệt thự du lịch;
• Căn hộ du lịch;
• Tàu thủy lưu trú du lịch;
• Nhà nghỉ du lịch;
• Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê;
• Bãi cắm trại du lịch;
• Các cơ sở lưu trú du lịch khác.

Căn cứ khoản 1 Điều 49 Luật Du lịch năm 2017, các cơ sở lưu trú du lịch nêu trên phải có đăng ký kinh doanh và đáp ứng đủ 2 điều kiện sau đây:

• Đáp ứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn về phòng cháy và chữa cháy, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm theo quy định của pháp luật;
• Đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch.

Trong đó điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch cho từng loại cơ sở lưu trú du lịch được chi tiết như sau:

1. Đối với khách sạn

Khách sạn du lịch bao gồm: Khách sạn nghỉ dưỡng, khách sạn bên đường, khách sạn nổi, khách sạn thành phố. Các cơ sở này phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Có tối thiểu 10 buồng ngủ; có quầy lễ tân, phòng vệ sinh chung.
• Có nơi để xe cho khách đối với khách sạn nghỉ dưỡng và khách sạn bên đường.
• Có bếp, phòng ăn và dịch vụ phục vụ ăn uống đối với khách sạn nghỉ dưỡng, khách sạn nổi, khách sạn bên đường.
• Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm; thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới.
• Có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày.

2. Đối với biệt thự du lịch

Biệt thự du lịch là biệt thự có trang thiết bị, tiện nghi cho khách du lịch thuê và có thể tự phục vụ trong thời gian lưu trú. Biệt thự này phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm; thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới.
• Có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày.
• Có khu vực tiếp khách, phòng ngủ, bếp và phòng tắm, phòng vệ sinh.

3. Đối với căn hộ du lịch

Căn hộ du lịch là loại căn hộ có trang thiết bị, dịch vụ cần thiết phục vụ khách du lịch. Khách có thể tự phục vụ trong thời gian lưu trú. Căn hộ du lịch phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm; thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới;
• Có khu vực tiếp khách, phòng ngủ, bếp và phòng tắm, phòng vệ sinh.

4. Đối với tàu thủy lưu trú du lịch

Tàu thủy lưu trú du lịch là phương tiện vận tải thủy có phòng ngủ phục vụ nhu cầu lưu trú của khách du lịch và phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Có khu vực đón tiếp khách, phòng ngủ (cabin), phòng tắm, phòng vệ sinh, bếp, phòng ăn và dịch vụ phục vụ ăn uống;
• Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm; thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới.

5. Đối với nhà nghỉ du lịch

Nhà nghỉ du lịch là cơ sở lưu trú có trang thiết bị, tiện nghi cần thiết phục vụ khách du lịch và phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Có khu vực đón tiếp khách và phòng ngủ; có phòng tắm, phòng vệ sinh;
• Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm; thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới;
• Có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày.

6. Đối với nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê

Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê là nhà ở có khu vực được bố trí trang thiết bị, tiện nghi cho khách du lịch thuê lưu trú; khách cùng sinh hoạt với gia đình chủ nhà. Phòng cho khách du lịch thuê phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Có khu vực lưu trú cho khách; có bếp, phòng tắm, phòng vệ sinh;
• Có giường, đệm hoặc chiếu; có chăn, gối, màn, khăn mặt, khăn tắm; thay bọc đệm hoặc chiếu; thay bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới.

7. Đối với bãi cắm trại du lịch

Bãi cắm trại du lịch là khu vực được quy hoạch ở nơi có cảnh quan thiên nhiên đẹp, có kết cấu hạ tầng, có cơ sở vật chất và dịch vụ cần thiết phục vụ khách cắm trại. Bãi tắm du lịch phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Có khu vực đón tiếp khách, khu vực dựng lều, trại, phòng tắm, vệ sinh chung;
• Có tủ thuốc cấp cứu ban đầu;
• Có nhân viên bảo vệ trực khi cókhách.